A 1pra1 leva a privacidade dos seus usuários muito a sério. Este documento explica, em linguagem clara, quais dados coletamos, para que usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular — tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Ao usar qualquer serviço da 1pra1, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
Seis compromissos concretos com a segurança dos seus dados
Toda comunicação entre o seu dispositivo e os servidores da 1pra1 é protegida com o mesmo padrão de criptografia usado por grandes bancos digitais brasileiros — Nubank, Itaú, Bradesco e Banco do Brasil. Nenhuma informação trafega em texto aberto.
A 1pra1 não vende, aluga nem cede dados pessoais dos usuários a terceiros para fins comerciais. Ponto. As informações que você fornece são usadas exclusivamente para operar a plataforma, verificar identidade e processar pagamentos.
A 1pra1 opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Isso garante que você tem direito de acessar, corrigir, exportar e excluir seus dados pessoais a qualquer momento mediante solicitação.
Os dados dos usuários da 1pra1 são armazenados em servidores com controles rigorosos de acesso físico e lógico. Apenas funcionários autorizados com necessidade legítima de negócio têm acesso às informações pessoais dos usuários.
Você pode revisar, atualizar e solicitar a exclusão dos seus dados diretamente pelo painel da conta ou enviando um e-mail para suporte@1pra1.best. A 1pra1 responde a solicitações de titulares em até 15 dias úteis.
Você controla quais comunicações quer receber da 1pra1. É possível cancelar e-mails promocionais a qualquer momento pelo painel da conta ou pelo link de descadastro em cada e-mail. Comunicações transacionais e de segurança continuam ativas por necessidade operacional.
Aviso Importante: Ao criar uma conta ou continuar usando qualquer serviço da 1pra1, você declara ter lido e aceito esta Política de Privacidade na íntegra. Este documento deve ser lido em conjunto com os Termos e Condições da plataforma. Em caso de dúvida, entre em contato pelo e-mail suporte@1pra1.best.
A 1pra1 é uma plataforma de apostas esportivas e cassino online voltada exclusivamente para o mercado brasileiro. O operador da plataforma atua como controlador dos dados pessoais coletados durante o uso dos serviços disponíveis no site 1pra1.best e em qualquer interface digital associada à marca.
Como controlador, a 1pra1 é responsável por determinar as finalidades e os meios pelos quais os dados pessoais dos usuários são tratados. Todas as decisões de tratamento de dados seguem a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e as melhores práticas internacionais de privacidade.
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, você pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 1pra1 pelo e-mail suporte@1pra1.best, informando no assunto "Proteção de Dados – LGPD".
A 1pra1 coleta somente os dados necessários para operar a plataforma, verificar identidade, processar pagamentos e cumprir obrigações legais. A seguir, os principais tipos de dados coletados:
| Categoria | Dados Coletados | Quando é Coletado |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, foto de documento (quando solicitado) | No cadastro e na verificação de identidade |
| Contato | E-mail, celular | No cadastro |
| Endereço | CEP, cidade, estado, endereço completo | Na verificação de identidade |
| Financeiros | Chave Pix, dados parciais de cartão (últimos 4 dígitos), histórico de depósitos e saques | Ao realizar transações financeiras |
| Uso da Plataforma | Histórico de apostas, jogos acessados, horários de sessão, preferências de navegação | Durante o uso da plataforma |
| Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, identificadores de sessão | Automaticamente em cada acesso |
| Comunicação | Conteúdo de mensagens trocadas com o suporte da 1pra1 | Ao contatar o suporte |
A 1pra1 não coleta dados de categorias sensíveis como origem étnica, opinião política, crença religiosa, dado genético ou biométrico — exceto quando estritamente necessário para verificação de identidade por exigência legal, com consentimento explícito do usuário.
A 1pra1 não armazena números completos de cartão de crédito ou débito. Transações com cartão são processadas diretamente pelas instituições financeiras parceiras com certificação PCI DSS. Dados de Pix (chave e banco associado) são armazenados de forma criptografada exclusivamente para processamento de saques.
Cada dado coletado pela 1pra1 tem uma finalidade específica e legítima. Não tratamos dados além do necessário para as finalidades declaradas:
A base legal para o tratamento de dados na 1pra1 varia por finalidade: execução de contrato (operação da conta e pagamentos), cumprimento de obrigação legal (KYC, prevenção a fraudes), legítimo interesse (segurança e melhoria do produto) e consentimento (comunicações promocionais).
A 1pra1 não vende, aluga nem cede dados pessoais de usuários a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações abaixo, todas com justificativa legítima:
Transferência Internacional de Dados: Alguns provedores parceiros da 1pra1 operam com infraestrutura em outros países. Quando dados são transferidos internacionalmente, a 1pra1 garante que os destinatários adotam medidas de proteção equivalentes às exigidas pela LGPD, por meio de cláusulas contratuais específicas ou certificações reconhecidas de privacidade.
A 1pra1 retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais obrigatórios:
Após os prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular. A 1pra1 revisa regularmente os dados retidos para garantir que a retenção ainda é necessária e proporcionalmente justificada.
A proteção dos dados dos usuários da 1pra1 é uma prioridade operacional, não apenas uma obrigação legal. A plataforma implementa múltiplas camadas de segurança para minimizar o risco de acesso não autorizado, perda ou vazamento de dados:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais dos usuários, a 1pra1 notificará os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos estabelecidos pela LGPD, com informações claras sobre a natureza do incidente e as medidas tomadas para mitigá-lo.
A segurança da sua conta também depende de você. Use senhas fortes e únicas, ative a autenticação em dois fatores, não compartilhe seus dados de acesso com ninguém e suspeite de qualquer comunicação pedindo sua senha — a 1pra1 jamais solicita senhas por e-mail ou chat. Reporte qualquer atividade suspeita para suporte@1pra1.best imediatamente.
A 1pra1 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, personalizar a experiência do usuário e analisar o desempenho do site. Ao acessar a plataforma pela primeira vez, você será apresentado a um aviso de cookies com opções de configuração.
Os tipos de cookies utilizados pela 1pra1 são:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. Note que desativar cookies essenciais pode afetar a funcionalidade da plataforma da 1pra1, incluindo a capacidade de fazer login e processar apostas.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos sobre as informações que a 1pra1 mantém a seu respeito. Todos os direitos abaixo podem ser exercidos através do painel da conta ou pelo e-mail suporte@1pra1.best com o assunto "Direitos LGPD":
Solicite uma cópia de todos os dados pessoais que a 1pra1 mantém sobre você, incluindo finalidade do tratamento e com quem foram compartilhados.
Solicite a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados mantidos pela 1pra1. Dados de identificação podem exigir envio de documento atualizado.
Solicite a exclusão de dados tratados com base em consentimento. Dados necessários para cumprimento de obrigações legais não podem ser excluídos antes do prazo mínimo.
Solicite seus dados em formato estruturado e legível por máquina para portabilidade a outro controlador, conforme regulamentação da ANPD.
Oponha-se ao tratamento de dados baseado em legítimo interesse quando entender que seus direitos e liberdades fundamentais prevalecem sobre esse interesse.
Solicite informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a 1pra1 compartilhou seus dados e sobre as consequências de não fornecer consentimento.
A 1pra1 responde a solicitações de direitos LGPD em até 15 dias úteis após o recebimento. Em casos de solicitações complexas ou que exijam verificação adicional de identidade, o prazo pode ser estendido com comunicação ao titular. Se entender que seus direitos não foram atendidos adequadamente, você pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
A 1pra1 é uma plataforma de entretenimento destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se identificarmos que uma conta foi criada por um menor de idade, encerraremos a conta imediatamente e tomaremos as medidas necessárias para excluir os dados coletados.
Se você é responsável por um menor e acredita que ele criou uma conta na 1pra1, entre em contato imediatamente com suporte@1pra1.best para que possamos tomar as providências adequadas com a máxima urgência. A proteção de crianças e adolescentes é uma responsabilidade que a 1pra1 leva com absoluta seriedade.
Atenção Pais e Responsáveis: Mantenha seus dados de acesso à plataforma da 1pra1 em segurança e fora do alcance de menores de idade. Utilize os controles parentais disponíveis nos dispositivos domésticos para bloquear o acesso a plataformas de apostas. A 1pra1 não se responsabiliza por acessos de menores ocorridos em dispositivos sem controle parental ativo.
A 1pra1 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação brasileira, nas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos pela plataforma. Quando forem feitas alterações relevantes, você será notificado por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência antes da entrada em vigor da nova versão.
Para alterações menores que não afetem substancialmente seus direitos ou a forma como seus dados são tratados, a 1pra1 pode atualizar o documento sem notificação prévia, mantendo sempre a data de última atualização visível no topo desta página.
O uso contínuo da plataforma após a entrada em vigor de uma nova versão desta Política de Privacidade constitui aceite tácito das alterações. Se você não concordar com as mudanças, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência indicada na comunicação.
Esta é a versão da Política de Privacidade da 1pra1 vigente a partir de Janeiro de 2026. Versões anteriores podem ser solicitadas ao DPO para fins de referência histórica enviando e-mail para suporte@1pra1.best com o assunto "Versão Anterior – Política de Privacidade".
Para exercer seus direitos como titular de dados, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais pela 1pra1, entre em contato pelos seguintes canais:
Se depois de entrar em contato com a 1pra1 você entender que seus direitos não foram adequadamente atendidos, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil. As informações de contato da ANPD estão disponíveis no portal oficial do governo federal.
A 1pra1 se compromete a tratar todas as solicitações e reclamações de forma séria, transparente e dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD. A privacidade não é um detalhe na nossa operação — é um valor central que orienta cada decisão sobre o tratamento dos seus dados.
Dúvidas comuns sobre como tratamos seus dados
A 1pra1 opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Toda a plataforma utiliza criptografia SSL de 256 bits. Seus dados pessoais nunca são vendidos a terceiros. Para exercer seus direitos como titular, entre em contato pelo e-mail suporte@1pra1.best com o assunto "Direitos LGPD". Serviço destinado exclusivamente a maiores de 18 anos residentes no Brasil. Consulte também os Termos e Condições e a página de Jogo Responsável.